2月25號的上午接到了來自常州金先生的電話咨詢,對方想要找一家常州貨運公司運輸一批金屬擺件制品,通過一個多小時的微信聯系之后,我們得知金先生在常州有自己的金屬制品加工廠,由于近幾年開拓了網絡渠道的業務,訂單在陸續的增加,新客戶也在不斷的成交,所以整體工程的訂單生產量幾乎接近飽和。金先生對于他們的客戶在技術服務上面可稱得上非常用心,對待每一位客戶都會利用一個團隊的力量來服務,包括技術方案、樣品確認、大貨把控、售后服務等,都有自己的一套符合當下客戶群體的方案。這點讓我們常州貨運公司新迪貨運頗有感觸,我們也是按照客戶的需求,同時利用之前對客戶對應行業的服務經驗進行總結提煉再以方案的形式來服務客戶,最后我們與金先生簽訂了合作合同,前提是要求我們提供一套符合他們行業的運輸方案,以文案的形式首先呈現給到金先生參考。
常州貨運公司新迪貨運的周總表示:當下競爭如此激烈的市場,企業公司應該要有自己的一套符合不同行業客戶的服務方案。利用之前服務過的行業經驗,進行提煉優化,再用到下一位客戶的服務上面,可謂“取之于民用之于民”。才能把每一次的方案服務進行科學合理的收官,我們的欣慰,就是得到客戶的認可與認同。